٢٠٢٥ · تجربة شخصية

مواقف دبي

تصميم تطبيق خدمي يستخدمه أكثر من ١٥٠٠ سائق

مواقف دبي هو مساعد مواقف ذكي مصمم لتبسيط مدفوعات المواقف العامة عبر الرسائل النصية.

في مدينة يرسل فيها آلاف السائقين رسائل نصية منسّقة يوميًا لتفعيل المواقف، العملية بسيطة لكنها عرضة للأخطاء.

الفرصة كانت واضحة. إزالة الاحتكاك. القضاء على الأخطاء. إضافة ذكاء لنظام أساسي.

تطبيق مواقف دبي
العميلوقاص صديقي
الفئةتجارب شخصية
المدةيومان
السنة٢٠٢٥

المشكلة

المواقف العامة في دبي تتطلب من المستخدمين إرسال رسالة نصية بتنسيق صحيح إلى رقم محدد.

البنية صارمة. رقم اللوحة + رمز المنطقة + المدة.

خطأ واحد يعني فشل. نسيان انتهاء الصلاحية يعني غرامات.

التجربة وظيفية لكنها غير مصممة.

واجهة تصميم تطبيق مواقف دبي

الرؤية

بدلًا من استبدال البنية التحتية الحالية للرسائل النصية، صممت طبقة فوقها.

واجهة ذكية تقوم بـ:

  • تخزين المركبات
  • حفظ مناطق المواقف
  • تنسيق الرسائل تلقائيًا
  • منع أخطاء الإدخال
  • تتبع وقت الانتهاء
  • إرسال إشعارات قبل انتهاء الصلاحية

الهدف لم يكن التغيير الجذري. بل التبسيط الذكي.

تطوير تطبيق مواقف دبي

الأثر

  • أكثر من ١٥٠٠ مستخدم نشط في دبي
  • تقليل أخطاء إدخال المواقف
  • زيادة الاستخدام المتكرر من خلال الإعدادات المسبقة
  • نمو قوي بالتوصية الشفهية

يثبت هذا التطبيق أن مشاكل البنية التحتية البسيطة يمكن أن تخلق فرص منتجات قوية.

تأمّل

عزّز تطبيق مواقف دبي مبدأً أؤمن به بعمق:

ليس كل منتج يحتاج لإعادة اختراع نظام. بعض المنتجات تحتاج فقط لتحسينه.

التصميم غالبًا يتعلق بإزالة احتكاك اعتاد عليه الناس.